Frequently Asked Questions
Аккаунтинг
Блокировка
Восстановление реквизитов
Регистрация
Оплата услуг
Дополниельные услуги
Проблемы с CMS
Проблемы с форумами
Общие
Временные, срочные
Домены
Программирование
SEO
Перенос сайта
Ошибки HTTP
Сверхсрочные
Проблемы с почтой
Неактуальные
Смежное ПО
Проблемы с почтой
Статистика
Зарегистрировано:
Администраторов - 2
Пользователей - 369

Отвечено на 326 вопросов
Ожидающих вопросов 204

Ответы помогли 609721 людям

Посетителей сегодня211
Посещений сегодня225
Сегодня искали0
Все посетители2132457
Все посещения2563230
Все поиски8610

Макс. посетителей28.01.2018
Макс. посещений28.01.2018
Макс. поисков30.05.2008
По дням...
Здраствуйте, я был зарегестрирован в вашем хостинге под именем armanrw_153 .

Адрес моего сайта
http://armanrw.ds8.ru/ .

Вопрос: Почему он не открывается? Почему моим паролем я никуда не могу войти? Где мой аккаунд?



Электронного письма с описанием причины закрытия сайта не приходило.



С уважением, Арман Гагикович.
Очевидно ваш сайт был заблокирован, а впоследствии и удален, т.к. вы вовремя не обратились в тех.поддержку что-бы узнать причины блокировки.
Спасибо, помогло! [+884|-0] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Арман [22.01.2009]
Я зарегистрировал сайт на Zerver.ru (http://chitacxt.rork.ru/)
Он был заблокирован из-за низкой посещаемости.
Возможна-ли его разблокировка?
Обратитесь в тех.поддержку, через тикеты в панели управления. Вам обязательно помогут.
Спасибо, помогло! [+916|-0] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Maxim Ulanov [23.12.2008]
Да. Разрешается размещать любые виды рекламы, содержание которых не нарушает правила хостинга.
Спасибо, помогло! [+900|-1] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Саня [16.12.2008]
Нет. Запрещено любое порно.
Спасибо, помогло! [+1268|-1] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Саня [15.12.2008]
У меня после некоторого времени необновления сайта igord.ex6.ru следующая ситуация:
1. по
http://igord.ex6.ru/ он доступен
2. по фтп-логину/паролю нет доступа ни по фтп, ни через главную страницу http://ayola.net/
смена пароля письмо для подтверждения высылает, а с новым паролем нет.
Как вернуть управление сайтом?
Ваш сайт заблокирован, обратитесь в техподдержку через тикеты, для прояснения причины блокировки и разблокировки аккаунта.
Спасибо, помогло! [+852|-0] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Игорь [12.12.2008]
С большой вероятностью ваш сайт заблокирован, зайдите в панель управления что-бы убедиться в этом.
Предупреждения приходить и не должны были.
Спасибо, помогло! [+913|-0] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Vladimir [13.11.2008]
До введения на Вашем хостинге процедуры оплаты регистрации через СМС у меня была учетная запись: "evraziec_152", созданная 7 или 8 августа текущего года и сайт: "http://www.evraziec.zx6.ru".

Вопрос1. Почему я не могу войти в Панель Управления в связи с сообщением: "Не верный логин или пароль"?

Вопрос2. Почему недоступен сайт "http://www.evraziec.zx6.ru" при вводе соответствующего URL?

Вопрос3. Почему я не могу получить FTP-доступ к файлам сайта?
FileZilla говорит:
Команда: USER evraziec_152
Ответ: 331 User evraziec_152 OK. Password required
Команда: PASS **********
Ответ: 530 Login authentication failed
Ошибка: Невозможно подключиться к серверу
1) Была принудительная смена паролей. Попробуйте сменить пароль.
2) Если пароль сменить у вас тоже не получится значит аккаунт был удален, за нарушениями правил хостинга.
Спасибо, помогло! [+874|-0] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Stas [10.11.2008]
Из-за нарушений правил хостинга.
Спасибо, помогло! [+946|-0] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем GanGSISoft [14.10.2008]
Да, хостинг чистится от BUXов, т.к. они создают слишком большую нагрузку на сервер. Ваш сайт вероятно был закрыт т.к. был BUXом.
Спасибо, помогло! [+1117|-0] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Слава [10.09.2008]
Можно ли у вас размешать сайты о SEO?,
а то я на Zerver.ru создал сайт (
http://denzuk.naxx.ru/)
он несколько дней побыл потом удалился :)
с концами видимо.
(хоть бы письмо послали, а не просто послали)
Наверное, из-за правил регистрации
"Вы обязуетесь не нарушать нижеследующие правила:
Запрещён любой спам.
Запрещено мошенничество.
Запрещено распространение вареза.
...
"
Вопрос. Сайт о SEO у вас "любой спам"?
1) Сайты никто сразу не удаляет. Сайт блокируется, вы можете обратиться тикетом в тех. поддержку хостинга. Там вам подскажут какое из правил хостинга вы нарушили и разблокируют аккаунт что-бы вы могли исправится.
2) Сайты о SEO не считаются "любым спамом" если, вы не называете сайты про 6$ и прочем "заработке" сайтами о SEO.
3) При блокировке аккаунта письмо действительно не отсылается.
Спасибо, помогло! [+1047|-0] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Den Zuk [23.07.2008]
Сайт удаляется если в течении месяца не было ниодного посетителя.
Спасибо, помогло! [+1025|-0] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Андрей [30.06.2008]
Написать тикет в тех. поддержку с просьбой разблокировать аккаунт и вопросом о причине блокировки. После разблокировки причину устранить.
Спасибо, помогло! [+1080|-1] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Павел [21.06.2008]
Ваш сайт был заблокирован за низкую посещаемость (на него не заходили даже вы), вам нужно либо написать тикет из панели управления, либо зарегистрировать новый аккаунт.
Спасибо, помогло! [+1008|-0] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Сергей [03.06.2008]
Если вопрос общего плана - то можно здесь.
Если же вопрос технический, связанный с конкретной проблемой - то в разделе "Связь с техподдержкой" панели управления сайтом.
http://www.ayola.net/panel_new/#tickets

Просьбы о разбане аккаунтов и вопросы о причинах бана следует писать в тикеты. Туда же вопросы об неизменяемых файлах на ФТП.

P.S. Перед тем как заходить по выше преведённому адрему нужно авторизоваться введя логин и пароль на http://ayola.net/
Спасибо, помогло! [+1194|-0] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Андрей Яковлев. [17.05.2008]
Написать тикет с просьбой его разблокировать.
Спасибо, помогло! [+1086|-0] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем user [08.05.2008]
Сперва попробуйте зайти на сайт по FTP (или через файловый менеджер из панели управления).

- Если у вас это получилось то проверьте наличие у себя на сайте файлов index.php или index.html. Если их нет - пишите тикет с просьбой восстановить bacup сайта.

- Если зайти вам не удалось, значит вы забанены за нарушение правил хостинга. Тогда вам надо написать тикет с вопросом за что вас забанили и просьбой разблокировать аккаунт для исправления ошибки.
Спасибо, помогло! [+983|-0] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем Евгений [04.05.2008]
Бан могут снять, но только что-бы дать вам возможность исправить ошибки.

Пишите тикет из панели управления.
Спасибо, помогло! [+1035|-2] НЕ помогло! Вопрос задан пользователем A.N.R.I. [28.04.2008]